Annuleringsbeleid

Politique d’annulation des options d’achat

Toute commande validée est considérée comme ferme et définitive.

En raison du caractère personnalisé des créations proposées par Mon Bijou Lacté, toute demande d’annulation entraîne un remboursement partiel.

Le montant remboursé correspond au prix de la commande, déduction faite des frais engagés, non récupérables par Mon Bijou Lacté, comprenant notamment :

• les frais d’expédition et de retour du kit
• les frais de transaction liés au paiement (plateformes de paiement telles que PayPal, Alma, Klarna, etc.)

Ces frais étant directement prélevés par des prestataires tiers et non remboursés au vendeur, ils restent à la charge du client.

Si la fabrication du bijou a commencé, aucune annulation ne pourra être acceptée.

Dans le cadre d’un paiement en plusieurs fois, le client reste engagé à honorer l’ensemble des échéances, même en cas de demande d’annulation ou de remboursement partiel.

Toute demande doit être effectuée dans les plus brefs délais à l’adresse suivante :
contact@monbijoulacte.fr