Services & Entretien de bijoux – Mon Bijou Lacté
Chez Mon Bijou Lacté, nous savons que certains bijoux représentent bien plus qu'un simple accessoire. Ils peuvent symboliser un allaitement, une naissance, un prénom ou un souvenir précieux.
C'est pourquoi nous proposons une collection Services & Entretien, destinée à accompagner nos clientes dans l'entretien, la personnalisation et certaines interventions sur leurs bijoux Mon Bijou Lacté.
Découvrez nos prestations de nettoyage, gravure laser, soudure, ajout de chaîne et fabrication prioritaire, ainsi que nos services complémentaires disponibles selon les modèles.
Important : nos prestations d'entretien, de réparation et de modification sont exclusivement réservées aux bijoux provenant de Mon Bijou Lacté. Nous n'intervenons pas sur les bijoux d'autres marques ou créateurs.
Nettoyage profond des bijoux en argent 925
Notre service de nettoyage profond par ultrasons est proposé pour les bijoux Mon Bijou Lacté en argent 925 compatibles avec ce procédé.
Il permet d'éliminer certaines saletés accumulées dans les zones difficiles d'accès.
Ce nettoyage n'est pas adapté à tous les bijoux : les modèles comportant des finitions dorées ou rosées, les bijoux en acier inoxydable et les créations présentant des éléments incompatibles avec les ultrasons sont exclus de cette prestation.
Un nettoyage profond est proposé gratuitement pendant la première année, hors frais de transport, selon les conditions du service.
Gravure laser personnalisée sur bijou
Vous souhaitez ajouter un prénom, une date ou une inscription à un bijou Mon Bijou Lacté ?
Notre service de gravure laser personnalisée permet de compléter certaines créations compatibles.
La gravure réalisée à l'atelier est une gravure de surface, non profonde. Sa faisabilité dépend du matériau, de la forme et de l'espace disponible sur le bijou.
Pour un bijou déjà reçu, un envoi à l'atelier peut être nécessaire. Pour une commande encore en préparation, la prestation peut être ajoutée avant expédition, sous réserve de faisabilité.
Soudure des anneaux de bout de chaîne
Notre atelier propose un service de soudure des anneaux de bout sur certains bijoux Mon Bijou Lacté.
Cette intervention est réalisée à l'aide de notre équipement de soudure Puls-TIG.
La prestation concerne uniquement les anneaux de bout compatibles, et non les bélières ou l'ensemble des éléments d'un bijou.
La soudure peut laisser une légère trace esthétique liée à l'intervention. Chaque demande est examinée afin de vérifier sa faisabilité.
Ajout de chaîne à un bijou Mon Bijou Lacté
Vous souhaitez compléter votre création avec une chaîne ?
Nous proposons un service d'ajout de chaîne, selon les modèles et les finitions disponibles.
Différentes longueurs peuvent être proposées, notamment 40, 42, 45 et 50 cm, en fonction des caractéristiques de la chaîne sélectionnée.
Le service peut concerner une commande en cours de préparation ou un bijou déjà reçu. Les modalités et éventuels frais de transport varient selon la situation.
Fabrication prioritaire de bijoux
Pour certaines occasions importantes, nous proposons une option de fabrication prioritaire, sous réserve d'acceptation préalable par l'atelier.
Cette prestation permet, pour les créations éligibles, de viser une fabrication sous 3 à 7 jours ouvrés, à compter de la réception du lait maternel lorsqu'il est nécessaire.
Elle reste limitée en disponibilité et ne concerne pas certains bijoux nécessitant des opérations particulières, notamment les bagues fabriquées à taille, les prénoms découpés ou les créations nécessitant une intervention en fonderie.
Le transport s'ajoute au délai de fabrication.
Perles de lait maternel de garantie supplémentaires
Pour certaines créations au lait maternel, nous proposons également des perles de garantie brutes supplémentaires, selon la quantité de lait disponible et les conditions de la prestation.
Ces perles sont fournies brutes : elles ne sont ni polies, ni montées, ni percées.
Elles peuvent être utiles pour conserver une réserve de matière transformée destinée à d'éventuelles interventions futures.
Une confirmation préalable de l'atelier est nécessaire avant toute fabrication supplémentaire.
Des prestations complémentaires pour accompagner vos bijoux
Mon Bijou Lacté développe également des prestations complémentaires, notamment l'ajout d'une couche de brillance et le raccourcissement de certains bracelets et colliers.
Ces interventions sont proposées uniquement lorsqu'elles sont techniquement possibles et disponibles à la commande.
Le raccourcissement ne constitue pas un service d'allongement et ne concerne pas nécessairement tous les modèles.
Comment demander une intervention sur votre bijou ?
Avant de commander un service nécessitant une intervention sur un bijou déjà reçu, consultez attentivement la fiche de la prestation.
Pour les demandes de service après-vente, notre formulaire SAV permet de transmettre les informations nécessaires, notamment les photographies et la description du problème rencontré.
Selon l'intervention, un examen préalable, une confirmation de faisabilité ou un devis peuvent être nécessaires.
Les frais de transport et les conditions de prise en charge dépendent du service demandé et des garanties applicables.
Préserver vos souvenirs avec Mon Bijou Lacté
Chaque bijou raconte une histoire. Notre collection Services & Entretien a été imaginée pour vous permettre de prendre soin de vos créations, d'ajouter une personnalisation ou de demander une intervention adaptée.
Découvrez les services disponibles pour vos bijoux Mon Bijou Lacté, et consultez les conditions propres à chaque prestation avant de passer commande. ♡
