Politique de confidentialité conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD)

  • Politique de confidentialité

    Dernière mise à jour : 15.04.2025

    Chez Mon Bijou Lacté, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) en vigueur dans l’Union européenne.

    1. Responsable du traitement

    Le site www.monbijoulacte.net est édité par :
    Mon Bijou Lacté
    23 rue des guettes, 77670 SAINT MAMMES
    📧 contact@monbijoulacte.net
    SIRET : 941 230 344 

    2. Données personnelles collectées

    Nous pouvons collecter les données suivantes :

    • Nom et prénom

    • Adresse postale

    • Adresse e-mail

    • Numéro de téléphone

    • Informations de paiement (traitées via des plateformes sécurisées)

    • Informations liées à votre commande personnalisée (lait maternel, prénoms, dates, etc.)

    • Historique de commande

    • Données de navigation (via cookies)

    3. Finalités de la collecte

    Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

    • Traitement et livraison des commandes

    • Service client et réponse à vos demandes

    • Personnalisation de vos bijoux

    • Envoi d’emails de confirmation ou d’information

    • Envoi (si vous avez donné votre accord) de newsletters, offres promotionnelles

    • Statistiques de navigation (avec votre consentement via les cookies)

    4. Base légale du traitement

    Les traitements effectués sont basés sur :

    • L’exécution d’un contrat (achat d’un produit)

    • Votre consentement (formulaire, newsletter, cookies)

    • Notre intérêt légitime à améliorer nos services et protéger notre activité

    5. Destinataires des données

    Les données sont destinées exclusivement à Mon Bijou Lacté et à ses prestataires de confiance, pour les besoins du traitement :

    • Plateformes de paiement sécurisées shopify paiement

    • Transporteurs pour la livraison Mondial Relay, La poste 

    • Hébergeur du site internet SHOPIFY

    • Outils d’analyse web  Google Analytics

    Tous nos prestataires sont soumis à des obligations de confidentialité et de protection des données.

    6. Durée de conservation

    Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la réalisation des finalités décrites ci-dessus :

    • Données de commande : 10 ans 

    • Données marketing : jusqu’au retrait de votre consentement

    • Cookies : maximum 13 mois

    7. Vos droits

    Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

    • Droit d’accès à vos données

    • Droit de rectification

    • Droit à l’effacement (droit à l’oubli)

    • Droit à la limitation du traitement

    • Droit d’opposition

    • Droit à la portabilité des données

    • Droit de retirer votre consentement à tout moment

    Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant à :
    📧 contact@monbijoulacte.net

    Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

    8. Sécurité des données

    Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles :

    • Site sécurisé via HTTPS

    • Accès limité aux données

    • Partenaires conformes au RGPD

    • Sauvegardes régulières

    9. Cookies

    Notre site utilise des cookies pour :

    • Améliorer l’expérience utilisateur

    • Mesurer l’audience

    • Vous proposer des contenus adaptés

    Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de la présence de cookies et vous permet de les accepter ou de les refuser.

    10. Modifications

    Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.

    Contact

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